职位: | 耐特森照明 |
要求: | 职位描述 1、负责销售客服接单聊天等相关问题,热情、及时、专业的回复旺旺咨询及留言,受理顾客咨询沟通,处理网上的订单。 2、跟进订单以及物流跟踪直至交易完成, 以良好的心态及时处理售后反馈等,并能协调及处理客户的投诉与建议,不与顾客发生冲突;设身处地为顾客着想,解决不了的问题及时汇报领导。 3、负责打包配货质检等相关问题。 4、维护公司的形象与利益,培养客户对品牌的认识度和忠诚度。 5、 文笔好,撰写商品描述,编辑和发布商品,负责编辑商品美观页面等网络销售及相关事宜. 进行店铺及商品推广宣传。 6、熟悉店内产品,能准确专业地为顾客做推荐参考;. 7、完成公司分配的其他工作。 (无经验者可以培训) 要求: 1、高中/中专以上学历,籍贯不限,限女性(18--35岁)。 2、打字速度50字/分钟,有网上购物经验,熟悉淘宝,电脑操作熟练。 3、具有自我学习、提高的能力,上手快,有较强的自学探索能力。 4、工作积极,有耐心,有上进心,做事仔细认真有条理,拥有良好的执行力和工作效率,性格开朗,脾气好,待人热情真诚,细心不毛燥,有团队合作精神,服从公司的工作安排。 5、熟练掌握Word、EXCEL等相关办公软件。 6、需有相关客服工作经验或熟悉淘宝流程,有淘宝相关经验者优先. |
职位性质:全职 | 职位月薪:面议 | 其它待遇: |
工作经验:1年 | 学历要求:大专 | 语言能力:不限 一般 |
工作地点:中山 | 性别要求:女 | 年龄要求:18 - 15 |
招聘人数:10人 | 发布日期:2011-05-06 | 截止日期:2011-08-30 |
通过本网发送意向 |
联系电话:0760-88855880 |
发送邮件:natsen@126.com |
面试地址:广东 中山市 东区逸东路逸东苑一幢9-10号 |