一、欧美尔的历史与荣誉： ★ 1994年11月成立潮安县古巷乐华陶瓷厂。 ★ 1999年8月荣获农业部颁发“全面质量管理达标”证书。 ★ 2001年8月，荣获中国质量检验协会“国家权威检测达标产品”证书。 ★ 2001年11月在同行业中率先通过ISO9001国际质量管理体系认证。 ★ 2002年2月企业通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证。 ★ 2002年8月被国家轻工业装饰材料质量监督检测评定为“放射性检验合格产品”。 ★ 2002年12月成立潮州市欧美尔陶瓷实业有限公司。 ★ 2003年1月荣获中国轻工业质量认证中心“环保陶瓷证书”。 ★ 2004年1月被中国市场调查研究中心评定为“中国**品牌”。 ★ 2004年3月公司顺利通过澳大利亚QAS产品质量认证。 ★ 2004年3月：欧美尔首批产品获得了国家知识产权局颁发的“外观设计专利”证书。 ★ 2004年8月：荣获“国家权威检测达标产品”称号。 ★ 2005年3月获得韩国KS产品质量认证。 ★ 2005年4月荣获“中国名优产品”证书。 ★ 2005年4月荣获第二届国际陶瓷产品设计大赛金奖。 ★ 2005年5月荣获“中国产品节水认证”证书。 ★ 2005年6月获得马来西亚MS产品质量认证。 ★ 2005年7月被评为广东省高新技术企业。 ★ 2005年11月荣获“广东省**商标”称号。 ★ 2005年12月被中国陶瓷工业协会评为“中国陶瓷行业名牌产品”。 ★ 2006年12月荣获“国家产品质量**证书”。 ★ 2007年6月荣获“重点培养和发展的广东省出口名牌” 。 ★ 2008年5月荣获标“准化良好行为4A”证书。 二、欧美尔的生产力： 公司成立于1994年，现有员工1000多人，占地面积约15万平方米，厂房面积达20万平方米。拥有国内**技术的“美国中亚”全电脑控制宽断面隧道窑两条及梭式窑二座,年产卫生陶瓷产品达250万件，是一家专业从事陶瓷洁具、淋浴房、水**等卫浴产品及其配套装置的生产，销售和服务的大型企业。 三、欧美尔的销售情况： 2007年产卫生陶瓷产品达250万件，产品销售遍及全国各省市，出口远销到北美、南美、澳洲、欧洲、中东、东南亚等五十多个国家和地区,并在法国、德国、意大利、西班牙等十二个国家注册“欧美尔”商标,年销售额高达数亿元，全国设有8个办事处，1000多个“欧美尔”产品销售网点和服务机构几乎覆盖全国所有大中城市, 是国内**陶瓷卫生洁具生产企业之一。 四、欧美尔的经营理念： 1、研发理念:传承与发扬意大利高雅、浪漫的古典风情,用宫廷式的豪华来满足现代人对个性化的生活追求,“简洁明快、耐人寻味”。创造出高品质、个性化、舒适的卫浴空间。 2、专业经营:以专业精神经营卫浴系列产品,力争在此领域取得市场领导地位。 3、实施名牌战略:力争成为中国卫浴系列产品**品牌。 4、忠诚营销:忠诚的为客户创造物超所值的产品,积极的为经销商及客户提供快捷、完善的服务。 5、“双赢”的营销摸式:以“双赢营销”战略来指导和处理与合作伙伴之间关系,“客户先赢,合作长久”是我们一贯坚持的原则和长久追求的目标。 五、欧美尔的企业精神： 以“严格、创新、优质、高效”为公司的企业精神。 具体注释如下： ★ 严格：是企业在执行制度及掌握标准时认真、毫不放松的体现, 是公司发展之基本。 ★ 创新：在欧美尔企业独特的管理理念和企业文化的熏陶下，不断的对生产要素、生产条件、生产组织、销售管理等方面进行重新组合，以建立效能更好、效率更高的新体系，从而推出新的产品、新的生产方法、开辟新的市场，使企业获得更大的发展。 ★ 优质：从实际出发，紧抓细节、目标明确、不断追求、与时俱进、超越自我。 ★ 高效：企业运用各种科学管理的方法及制度，充分调动工作人员的积极性、主动性和创造性，不断提高工作人员的办事效率和工作能力，提高客户服务的质量，使之企业的未来发展规划得以有效的实现。 六、欧美尔的品牌定位： 1、卫浴行业**品牌按档次应分为：高档、中档、低档。 ★ 高档洁具代表品牌： TOTO、科勒、乐家、美标、英皇等。 ★ 中档洁具代表品牌：欧美尔、箭牌、和成、法恩莎、美加华、惠达等。 ★ 低档洁具代表特征：价格便宜，无售后服务承诺，无质量保证的产品。 2、按风格来分：个性、大众化、欧式风格、美式风格等。 ★ 个性代表品牌：吉事多、宝路、帝王等。 ★ 大众化品牌：欧美尔、箭牌、鹰牌、美加华、恒洁卫浴等。 所以欧美尔的定位是：走大众化路线的中高档国内品牌。 七、欧美尔的价值观： 价值观可以理解为：“我们注重的是什么？” 欧美尔的价值观是： 1、质量方针:以顾客的要求作为我们的质量标准,精耕细作.层层把关,让客户觉得物超所值。 2、质量目标:善于否定自己,按照ISO90001标准,建立建全了严格的质量保证体系,每年修改一次内控标准, 确保产品从开发、生产、销售、服务全过程都处于受控状态,争取客户的投率为零。 3、质量承诺:以**好的服务及标准化的管理,给客户提供满意的产品。 4、服务承诺: “质量是生命，服务是灵魂”， 公司秉承以客户为中心，以“**好的质量”全面推行“终身服务，免费保修”的承诺，让顾客买的放心，用的舒心。稳健务实的经营理念；内敛而不浮躁的处事方式；有责任感、积极回报社会的企业形象,充分体现了“欧美尔人”的价值观。 八、欧美尔的中长期发展目标： 1、创建**企业。 2、培养**人才。 3、力争成为中高档强势品牌，中国卫浴名牌。 九、欧美尔的优势： 1、先进的窑炉设备技术：价值1000万元的美国中亚公司全自动化电脑控制宽断面隧道窑炉和先进的生产技术，该窑炉和技术在国际国内都属于**地位。 2、稳定的员工队伍：稳健务实的经营理念造就了欧美尔拥有一支稳定的、能征善战的营销队伍。 3、品牌具有一定影响力：自1994年成立以来，欧美尔自建销售渠道，走品牌经营的路线,取得较好的成绩，在某些区域（如长沙）的影响力甚至超过一线品牌。