职位: | 营运管理部经理 |
要求: | 主要职责: 1、执行集团战略规划,建立规范、高效的运营管理体系并优化完善内部业务流程,监控营运质量,保障各项工作的顺畅进行; 2、负责公司营运管理相关内部协调及沟通、风险控制及部门的日常管理,确保团队完成公司下达的指标; 3、负责加盟代理政策、运营管理标准、加盟商关系管理、网络渠道维护等方面的推动执行和不断完善; 4、负责完善建立公司与加盟商之间的网络信息系统,并进行相关数据信息收集、分析、处理工作。 5、负责客服培训体系建立与实施,对加盟商及其员工进行培训,提升公司客户服务的专业化能力; 6、负责管理经营指导团队成员,对加盟商的店面标准化建设、业务经营活动进行指导,提高客户的成单率,提升客户的满意度。 7、 负责客户的订单交单、货款回收、工厂交单跟单、物流发运的管理工作; 8、 负责建立客户管理系统和终端用户客户数据库,推行数据库营销管理工作; 9、 负责建立完善的售后服务管理平台,管理客户的投诉接待、异议处理、事后回复等售后工作; 10、 负责建立加盟商星级达标评估体系,管理加盟商的星级评估工作。 任职要求: 1、30岁以上,本科以上学历,3年以上全国知名地板、洁具、橱柜、服饰品牌特许经营公司同岗位工作经验, 2、具备加盟渠道建设及维护、方案策划、加盟商管理、竞争策略、谈判技巧、品牌店建设、品类管理、售后服务管理、物流管理、团队管理等综合技能; 3、能与客户建立良好的客情关系、对市场销售有极强的管理及策划能力; 4、具备良好的个人素养以及出色的口头表达能力,沟通能力强,有较强的亲和力,具有较强的资源统筹能力。 |
职位性质:全职 | 职位月薪:面议 | 其它待遇:年薪8-12万 |
工作经验:8年 | 学历要求:大专 | 语言能力:不限 一般 |
工作地点:武汉 | 性别要求: | 年龄要求:30 - 40 |
招聘人数:1人 | 发布日期:2010-05-13 | 截止日期:2010-08-13 |
通过本网发送意向 |
联系电话:027-87946688 |
发送邮件:komi6688@163.com |
面试地址:武汉市东湖高新技术开发区长飞路特1号 |
其它应聘要求:如面试时带身份证,须带能够证明能力的相关材料等等 |