职位: | 售后客服 |
要求: | 岗位职责: 1、沟通处理家装等产品问题,维护品牌形象,做好各个环节沟通协调工作,及时解决客诉问题,后期进行有效地跟踪及回访。 2、熟练公司产品,能与客户很好的进行交流、解答客户提问并落实问题。 3、了解并熟悉现场施工进度,后期施工绩效考核表的制作; 4、具有高度的责任心及良好的服务理念,具有很强的团队合作精神; 5、领导安排的其它相关事宜。 任职资格: 1、大专学历以上,具有1年以上的客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、熟练操作办公软件word、Excel、powerpoint等; 福利待遇: 1、周末双休、年底双薪、国内外旅游、业五险一金、生日福利、节假日福利、带薪年假、交通补贴、绩效奖金等 2、培训、晋升:带薪培训+晋升机会 |
职位性质:全职 | 职位月薪:3000-4500 | 其它待遇: |
工作经验:1年 | 学历要求:大专 | 语言能力:不限 熟练 |
工作地点:南京 | 性别要求:女 | 年龄要求:20 - 38 |
招聘人数:10人 | 发布日期:2017-11-14 | 截止日期:2017-11-14 |
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联系电话:025-86474690 |
发送邮件:euroartnj@euroartnj.com |
面试地址:南京市建邺区万达商务区E座1005室 |